แนวคิดของ Michael Porter มีห้าพลังที่ก่อให้เกิดการแข่งขันธุรกิจที่ดำเนินกิจการอยู่ คือ
- Barriers to entry
อุปสรรคการเข้าสู่ตลาด มาจากผลการประหยัดขนาด ทำให้ผลผลิตมีความแตกต่าง ยี่ห้อ ความจงรักภักดีของผู้บริโภค ทุนในการเริ่มธุรกิจใหม่สูง ต้นทุนการเปลี่ยนผู้สนองปัจจัย การเข้าถึงช่องทางการกระจายสินค้า ความเสียเปรียบด้านต้นทุนที่ไม่เกี่ยวกับการประหยัดขนาด (ต้นทุนที่ผู้มาใหม่เลียนแบบไม่ได้) นโยบาย และกฎเกณฑ์ของรัฐบาล
ความเข้มข้นของการแข่งขันในหมู่คู่แข่งที่มีอยู่ ขึ้นอยู่กับความไม่สมบูรณ์ในตลาด (แข่งขันไม่สมบูรณ์ ผูกขาดน้อยราย ผูกขาดรายเดียว) คู่แข่งใช้กลยุทธ์ต่างๆเพื่อให้คู่แข่งลำบาก ครอบคลุมการแข่งขันราคา การผูกขาดตัวแทน จนถึงการเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์และหุ้นส่วน
- Pressures from substitute products
สินค้าทดแทน ในปัจจุบันมาจากทุกทิศทางในโลก ที่คู่แข่งเลือกที่จะแสวงหาวัตถุดิบ แรงงานและทุน
- Bargaining power of buyers
- Bargaining power of suppliers
อำนาจการต่อรองของผู้ซื้อและผู้สนองปัจจัย ส่งผลต่อแรงกดดันด้านการแข่งขัน และมีอิทธิพลต่อกลยุทธ์ของธุรกิจ
พลังทั้งห้านี้มีความเกี่ยวพันซึ่งกันและกัน
- Rivalry among current competitors
นอกจากนี้ นโยบายของรัฐบาลยังทำให้การแข่งขันมีความเข้มข้นขึ้น นโยบายที่สำคัญคือ การแปรรูปรัฐวิสาหกิจ การเปิดเสรี
September 27th, 2009
admin
Value Chain framework of Michael Porter เป็นรูปแบบที่ช่วยวิเคราะห์กิจกรรมในโรงงานที่สร้างประโยชน์ด้านคุณค่าและการแข่งขัน
กิจกรรมที่กล่าวถึงมีดังต่อไปนี้
Inbound Logistics
- ประกอบด้วย receiving
- storing
- inventory control
- transportation scheduling
Operations
- ประกอบด้วย machining
- packaging
- assembly
- equipment maintenance
- testing
- และการสร้างกิจกรรมเชิงคุณค่าทั้งหมดที่แปลงจากอินพุตมาเป็นผลิตภัณฑ์
Outbound Logistics
กิจกรรมที่ทำเพื่อส่งผลิตภัณฑ์แก่ลูกค้า ประกอบด้วย
- warehousing
- order fulfillment
- transportation
- distribution management
รูปแบบห่วงโซ่คุณค่าของไมเคิลพอร์เตอร์ด้าน Marketing and Sales
เป็นกิจกรรมที่เกิดขึ้นเมื่อผู้ซื้อ ซื้อสินค้า ประกอบด้วย
- channel selection
- advertising
- promotion
- selling
- pricing
- retail management, etc.
Service
เป็นกิจกรรมที่ช่วยบำรุงรักษาและเพิ่มพูนคุณค่าของผลิตภัณฑ์ อันประกอบด้วย
- customer support
- repair services
- installation
- training
- spare parts management
- upgrading, etc.
Procurement
- การสั่งซื้อวัตถุดิบ
- servicing
- spare parts
- buildings
- machines, etc.
Technology Development
ประกอบด้วยขั้นตอนการพัฒนาเทคโนโลยีเพื่อสนับสนุนกิจกรรมห่วงโซ่คุณค่า ได้แก่
- Research and Development
- Process automation
- design
- redesign
รูปแบบห่วงโซ่คุณค่าของไมเคิลพอร์เตอร์ด้าน Human Resource Management
- ประกอบด้วยกิจกรรม recruiting
- development (education)
- retention and compensation of employees and managers
Firm Infrastructure
- ประกอบด้วย general management
- planning management
- legal
- finance
- accounting
- public affairs
- quality management, etc.
ภาพห่วงโซ่คุณค่าของไมเคิล พอร์ตเตอร์
From a Value Based Management point of view, the Value Chain Framework helps to build a relative competitive advantage, together with Porter’s Competitive Advantage thinking. The Value Chain Framework can be seen as one of two dimensions in maximizing corporate value creation. The other value creation dimension is the Market/Industry Attractiveness for which another model from Porter is often used: the Competitive Forces model.
